The new virtual reality – teachers’ and students’ perceptions and experience in english language learning and teaching online
Summary: An invisible, yet cruel virus has made the entire world face a new reality. Regardless of the degree to which online communication had already been used in educational settings before the Covid-19 pandemic, almost no one working in education had a feeling of being ready to work in the new circumstances. The process of migration to emergency remote language teaching and learning was stressful for all stakeholders in education – management, lecturers, students and their parents. Relying on the reflective and descriptive methods, the paper investigates the advantages and disad-vantages of digital tools and platforms for remote collaborative learning, primarily ZOOM, Microsoft Teams, Jitsi Meet, and online learning management systems, recognised by the students and teachers within the mandatory and elective General English, ESP and EMI courses at the Teacher Education Faculty, University of Belgrade and Belgrade Metropolitan University. We conducted qualitative re-search by using structured and unstructured interviews and monitoring students’ collaborative work. In the conclusion, the paper emphasises the aspects of educational technologies which have proved to be beneficial for everyone included in the process, without limiting the creativity, development of thinking skills and investigative spirit of students and lecturers while learning and teaching English.
Нова стварност у погледу наставе и учења страних језика доноси многобројне изазо-ве свима који учествују у образовном процесу – управама образовних институција, наста-вницима, ученицима, студентима и родитељима. Нагла промена изазвана ширењем панде-мије вируса корона довела је многе у стање стреса и узнемирености. У раду описујемо процес преласка наставе енглеског језика са редовних часова уживо на наставу на даљину у ванред-ним околностима у две високошколске установе у Србији – Учитељском факултету Уни-верзитета у Београду и Метрополитан универзитету у Београду. Иако су онлајн-настава и учење страних језика присутни већ деценијама у високом образовању, хитност преласка са традиционалне на онлајн-наставу била је у многим аспектима другачија. У креирању успешних онлајн-курсева страних језика кључну улогу има припремна фаза. У околностима у којима је ова фаза потпуно прескочена због хитних и ванредних околности, код учесника у наставном процесу јавила су се већ поменута осећања узнемирености и стреса. Циљ овог квалитативног истраживања био је да се испита искуство наставника и студената у вези са наставом енглеског језика на даљину. Ослањајући се на дескриптивну и рефлексивну методу, као и на интервјуе са фокус групама, у раду представљамо искуство наставника и студената две академске институције у Београду у коришћењу дигиталних алата и платформи за колаборативно учење и подучавање на даљину, као што су Зум (енг. Zoom), Мајкрософт тимс (енг. Microsoft Teams), Џитси мит (енг. Jitsi Meet), и системи за управљање онлајн-учењем.Платформа за е-учење (LAMS) која се користи на Метрополитан универзитету пројекат је који су развили ИТ стручњаци запослени на овом универзитету. Платформа омогућава постављање садржаја и структурирање часова на начин на који би се одржали у традиционалној учионици. Софтвер за припрему часова располаже додатним алатима за одржавање консултација, брзу процену знања, дискусије на форуму, постављање аудио и видео садржаја, као и слика, графикона и табела. Платформа задовољава многе педагошке потребе студената који уче стране језике – сами одређују када и којим темпом ће учити, могу да користе друге дигиталне алате зa подршку у учењу, не плаше се задатака које треба да ураде и могу да мењају и прилагођавају своје одговоре. С друге стране, овај софтвер нема опције за припрему неких лексичко-граматичких активности (енг. gap fillling, matching).На Метрополитан универзитету користи се Зум (Zoom) платформа за одржавање наставе у реалном времену. Због недостатка времена за прописно истраживање и прак-су, наставници и студенти учили су у ходу како да користе ову платформу, и њихово ис-куство је позитивно. Наставници су постепено стицали веће самопоуздање, а студенти су учествовали на часу путем опције чет (енг. chat) или су усмено излагали. Повремено су настајали проблеми у вези са спором интернет везом или би она потпуно нестајала, као и са потребом за ређим коришћењем камере. Па ипак, временом је примећено да опадају енту-зијазам и мотивација међу студентима. Мајкрософт тимс (Microsoft Teams) је платформа која се званично користи за онлајн--наставу на Учитељском факултету. Ова платформа је погодна за рад са великим група-ма, како за држање часова, тако и за одржавање конференција. У предности ове платформе убрајају се опције за дељење, постављање, преузимање и преуређивање материјала, било у синхроном или асинхроном раду, Одељенска свеска (енг. Class Notebook) у коју студенти могу да уносе белешке и пано за заједнички рад, као и простор посебно намењен за постављање задатака, оцена и коментара. Часови могу да се снимају и сачувају у заједничким фасцикла-ма (енг. Team folders) ради накнадног прегледа. Оно што ову платформу чини сложеном за коришћење је што се знатно ослања на Мајкрософт 365 (енг. Microsoft 365) пакет произво-да, захтева отварање налога за институционално коришћење, а корисницима су потребни додатно време и обука да науче да употребљавају све могућности које им ова платформа пружа. Џитси мит (Jitsi Meet) је бесплатни алат за одржавање видео-састанака за који није потребно да се отвара налог. Будући да омогућава лако заказивање часова, да има једнос-тавне процедуре за приступ часу и сличан је другим софтверским програмима као што је Скајп (енг. Skype), овај алат је послужио као привремено решење за одржавање наставе из неких изборних предмета на Учитељском факултету. Међутим, он нема опцију за преузи-мање спискова присутних, нити за постављање материјала за час, осим за дељење тексту-алних, аудио и видео садржаја у току часа. Међу студентима на Универзитету Метрополитан који похађају наставу из Општег енглеског језика (GE) и Енглеског језика струке (ESP), десет студената прве го-дине изабрано је методом случајног узорка за интервјуе у фокус групи. Седам студената Учитељског факултета добровољно је учествовало у решавању колаборативних задатака који су праћени путем неструктурисаних интервјуа. Резултати спроведених интервјуа указују да су ставови и перцепција студената у вези са наставом у новим околностима позитивни, упркос одређеним препрекама у погледу мотивације. Штавише, две групе сту-дената су колаборативним радом припремиле презентацију и радионицу, које су потом представиле на међународној конференцији о страном језику струке. Овакви налази истраживања могу бити подстицај онима који су мање мотивисани да користе нове дигиталне алате, апликације и платформе и радије се ослањају на огра-ничен избор синхроних и асинхроних облика онлајн-наставе. Било би такође корисно да се спроведу слична истраживања међу широм популацијом студената на универзитетима, као и међу ученицима средњих школа и њиховим наставницима како би се упоредили њихо-ви ставови о онлајн-учењу, настави и оцењивању са ставовима наставника и студената на универзитету. Учионица нам свима недостаје. Али ово је време промена. Колико год незахвална била наша нова виртуелна стварност, живот „у облаку“ очигледно утиче на језички, култур-ни и професионални развој студената. Што се наставника тиче, и они сами пролазе кроз својеврсну дигиталну акултурацију.
engleski
2021
Ovo delo je licencirano pod uslovima licence
Creative Commons CC BY 4.0 - Creative Commons Autorstvo 4.0 International License.
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode
Keywords: teaching English, collaborative learning, online teaching and learning, EMI, edu-cational technology
Kључне речи: настава енглеског језика, колаборативно учење, онлајн-учење и подуча-вање, енглески као језик наставе (EMI), образовне технологије.