Naslov (srp)

Улога интеркултуралне комуникације у настави енглеског језика струке: анализа потреба студената струковних студија

Autor

Вилимоновић, Г. Јована

Doprinosi

Бакић Мирић, Наташа

Opis (eng)

The subject of this study was to investigate the attitudes of students and Englishlanguage teachers at higher vocational schools in Serbia towards the need to implementan intercultural approach into English language teaching. The starting point of this studywas an assumption that in today’s multicultural world which requires constant interactionand communication with people of different cultural backgrounds, teaching and learningEnglish as a foreign language can no longer be limited to teaching and learning linguisticskills alone. Culture must also be acknowledged as a vital component of language.Another starting assumption of this study was that the development of only linguisticskills is insufficient for fully mastering the English language. Complete mastery andsuccessful communication in students future multicultural work environments andtowards professional growth depend on the development of intercultural communicativecompetence alongside linguistic skills.The first part of this study represents the theoretical backbone of the thesis and isbased on numerous research and theories within the field of applied linguistics,intercultural communication and culture. Theoretical support for our thesis was found inthe works of proponents advocating for an intercultural approach in English languageteaching such as Byram (1997), Corbett (2003), Liddicoat & Scarino (2014) and Kramsch( 2013). Additionally, we found theoretical support in cultural models such as “theCultural Iceberg”, “the Onion Ring” and “the Cultural Rucksack” as well as the Hall’smodel of culture, Hofstede’s and Trompenaar’s cultural dimensions theory. These modelsplay a pivotal role in understanding culture and predicting and overcoming challenges inEnglish language teaching in multicultural environments. The nature of our thesisprompted us to establish a theoretical basis through which the main hypothesis of thestudy can be fully undestood based оn numerous multicultural models. Therefore, themain question addressed in this thesis is whether developing intercultural communicativecompetence in students can enhance their ability to effectively engage in cross-culturalcommunication in future multicultural work environments. This inquiry has beenexplored through various models such as Fantini’s model of intercultural competence,Bennett’s developmental model of intercultural sensitivity, Byram’s multidimensionalmodel of intercultural competence, Liddicoat’s model of intercultural communication,Gudykunst’s anxiety and uncertainty management model, Deardorff`s process model of intercultural competence, and Banks’ typology of ethnic identity. These interculturalmodels help students acquire the skills to utilize appropriate communication andbehavioral strategies in diverse cultural settings. This fosters an understanding of culturaldifferences that ultimately contributes to successful communication in futuremulticultural work environments. Therefore, these models hold significant importance inaddressing the main question of this thesis.The empirical part of the thesis consists of three complementary research studies.The first quantitative research within a cross-sectional study aimed to investigate theattitudes that students of vocational studies held towards the need for incorporating anintercultural approach in English language teaching before having any knowledge of whatintercultural communication entails or what intercultural strategies, exercises andtechniques involve. The second quantitative research aimed to investigate the attitudes ofstudents after 20 hours of English language teaching through an intercultural approach. Acomparative analysis was conducted, to examine students’ attitude towards the mainquestion of the thesis before and after 20 hours of English language teaching through anintercultural approach. Finally, the attitudes that English language teachers hold towardsthe need to incorporate an intercultural approach in English language teaching, theirperception of the benefits of this innovative approach and perceived obstacles wereinvestigated in a third quantitative (cross-sectional study) and qualitative (interview)research.The results of the first quantitative research demonstrate that students holdaffirmative attitudes towards the need to incorporate British and American culturalteaching into English language teaching. However, the results of the second quantitativeresearch show that students have a significantly more positive opinion and a morefavorable attitude towards the main and secondary questions of the thesis, afterexperiencing the effects of integrating an intercultural approach in English languageteaching had on learning outcomes. Furthermore, the results of the quantitative and thequalitative research conducted among English language teachers indicate that allparticipating teachers hold an affirmative attitude towards incorporating an interculturalapproach in English language teaching. They believe this approach can lead to moresuccessful communication for students in their future multicultural work environments.However, participating teachers have expressed challenges in applying an interculturalapproach in practice due to various factors. These include inadequate textbooks,insufficient knowledge of intercultural strategies, activities and techniques that can beapplied in English language teaching. There is also a lack of understanding regardingassessment and evaluation methods that can be used to measure the knowledge gainedthrough an intercultural approach, as well as lack of relevance of intercultural knowledgeand English teaching for specific purposes. Additionally, there is also and absence ofrelevant institutional framework for integrating an intercultural approach in Englishlanguage teaching.In conclusion, this research has not only proven the main and secondary questionsof the thesis but has also demonstrated, through a practical model of English languageteaching using an intercultural approach, how the teaching process can be enriched andmodernized. This approach produces a new generation of students with enhancedcommunicative competence, including improved abilities to understand and navigatecultural differences in communication with people from different cultural backgrounds.These students are consequently better prepared for successful communication in Englishin their future multicultural work environments.

Opis (srp)

Предмет овог истраживања јесте утврђивање става студената струковнихстудија и наставника енглеског језика на високим струковним школама у Србији опотреби да се у наставу енглеског језика на високим струковним школамаинтегрише интеркултурални приступ. Наиме, у истраживању смо кренули одпретпостaвке да се у данашњем мултикултуралном окружењу, које намеће сталнуинтеракцију и комуникацију са људима различитог културолошког порекла,подучавање и учење енглеског језика више не може свести на подучавањеискључиво лингвистичких вештина, без уважавања културе као виталнекомпоненте језика. Такође, почели смо од претпоставке да развој искључиволингвистичких вештина не може допринети потпуном овладавању енглеског језикате да успешна комуникација студената у будућем пословном окружењу ипрофесионални развој зависе од развоја интеркултуралне комуникативнекомпетенције, паралелно са развојем језичких вештина.Први део истраживања представља теоријску потпору за истраживачки деодисертације и темељи се на бројним истраживањима и теоријама из доменапримењене лингвистике, интеркултуралне комуникације и културе. С тим у вези,теоријско упориште за наше истраживање пронашли смо управо у теоријама некиход главних заговорника интеркултуралног приступа у настави енглеског језика,попут Бајрама (Byram, 1997), Корбета (Corbett, 2003), Лидикота и Скарина(Liddicoat & Scarino, 2014) и Кремшове (Kramsch, 2013). Поред тога, теоријскиоквир овом истраживању чини и културни модел „леденог брега“, „главице лука“ и„руксака“, као и Холов модел културних разлика, односно теорија Хофштедовихкултурних димензија и Трoмпeнарcове културне димензије, које представљајустожер за разумевање културе на основу ког се могу предвидети и превазићиизазови у настави енглеског језика у мултикултуралном окружењу. Уз то, природаспроведеног истраживања нас је подcтакла да теоријски ослонац и упориште путемкојег се главна хипотеза постулирана овим истраживањем може боље разуметипотражимо у бројним интеркултуралним моделима. Тако смо главно питањепроблематизовано овим радом о томе да ли развој интеркултуралне комуникативнекомпетенције студената може да допринесе успешнијој комуникацији студената убудућем пословном окружењу сагледали кроз Фантинијев модел интеркултуралне компетенције, Бенетов развојни модел интеркултуралне осетљивости, Бајрамовмултидимензионални модел интеркултуралне компетенције, Лидикотов моделинтеркултуралне комуникације, Гудикунстов модел управљања неизвесношћу ианксиозношћу, Дијердорфин процесни модел интеркултуралне компетенције иБенксовy типологију етничког идентитета. Наведени модели омогућавају да кодстудената развијемо способност примене адекватних модела понашања икомуницирања путем којих се културне разлике у интеркултуралној комуникацијилако могу превазићи и који директно доприносе успешнијој комуникацији наенглеском језику у пословном и приватном мултикултуралном окружењу, па суизузетно значајни за сам предмет истраживања.Емпиријски део дисертације се састоји од три комплементарнаистраживања. Првим квантитативним истраживањем смо, у оквиру студијепресека, испитивали став студената струковних студија о потреби интегрисањаинтеркултуралног приступа у наставу енглеског језика пре билo каквих њиховихсазнања о томе шта појам интеркултуралне комуникације подразумева и штаинтеркултуралне стратегије, вежбања и технике обухватају, док смо другимквантитативним истраживањем испитивали став студената према истом питањунакон праћења 20 часова наставе енглеског језика која интегрише интеркултуралниприступ. С тим у вези, урађена је и компаративна анализа ставова студената премаглавном питању постулираном овим истраживањем пре и после праћења наставеенглеског језика интеркултуралним приступом. На крају, ставове наставника опотреби да се интеркултурални приступ интегрише у наставу енглеског језика,њихову перцепцију вредности које овај иновирани приступ може имати на исходучења, али и потешкоће које уочавају у спровођењу наставе енглеског језикаинтеркултуралним приступом испитали смо у оквиру трећег истраживања –квантитативног (путем теста самопроцене ставова наставника) и квалитативног(путем интервјуа).Резултати првог квантитативног истраживања су показали да студентииспољавају афирмативан став према потреби да учења о култури (британској иамеричкој) буду укључена у наставу енглеског језика. Међутим, резултати другогквантитативног истраживања су показали да студенти поседују значајнопозитивнији и афирмативнији став у односу на главно и споредна питања овог истраживања након што им је било омогућено да на основу практичног моделанаставе енглеског језика интеркултуралним приступом увиде утицај иновираногприступа на исход учења. Поред тога, резултати квантитативног и квалитативногистраживања која су спроведена међу наставницима енглеског језика на високимструковним школама у Србији показали cy да су сви анкетирани наставниципозитивног става према потреби да се интеркултурални приступ интегрише унаставу енглеског језика, да овај приступ може допринети успешнијојкомуникацији студената на енглеском језику у будућем пословном окружењу, али ида интеркултурални приступ није увек најједноставније спроводити у пракси због,како су наставници уочили, неадекватности уџбеника, непознавања активности истратегија за спровођење интеркултуралних приступа, недостатка времена заприпрему и спровођење интеркултуралних активности, непознавања начина заоцењивање знања стечених интеркултуралним приступом, непостојања могућностиза усавршавање, непостојања повезаности између стручних и културних садржаја,као и непостојања институционалног оквира за интегрисање интеркултуралногприступа у наставу енглеског језика.На крају, упркос уоченим потешкоћама у вези са интегрисањеминтеркултуралног приступа у наставу енглеског језика, резултати истраживањаупућују на општи закључак да смо успели не само да, на основу ставова студенатаи наставника, докажемо главну и споредне хипотезе постулиране овимистраживањем већ и да на практичном моделу наставе енглеског језикаинтеркултуралним приступом дамо конкретан предлог како се настава енглескогјезика може унапредити и осавременити, а исход наставе побољшати стварањемнових генерација студената који ће умети да превазилазе културне разлике иостварују успешну комуникацију на енглеском језику у будућем глобалномпословном окружењу.

Opis (srp)

-

Jezik

srpski

Datum

2025

Licenca

Ovo delo je licencirano pod uslovima licence
Creative Commons CC BY-NC-ND 3.0 AT - Creative Commons Autorstvo - Nekomercijalno - Bez prerada 3.0 Austria License.

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/at/legalcode